Служба освітнього омбудсмена повноцінно запрацювала в Україні: як подати звернення

У понеділок, 4 листопада, в Україні офіційно запрацювала Служба освітнього омбудсмена.

Як повідомив освітній омбудсмен Сергій Горбачов, кожен охочий може направити звернення та ознайомитися з інформацією про діяльність Служби на сайті https://eo.gov.ua, пише пресслужба Міністерства освіти.

“Ми сподіваємось, що Служба виправдає покладені на неї обов'язки та стане ще одним майданчиком для спілкування з учнями, студентами, їхніми батьками, педагогами та науковцями. Сьогодні конфлікти – один з основних факторів, що заважає дітям нормально концентруватися на навчальному процесі та отримувати від нього користь”, – відзначила міністерка Ганна Новосад.

Читайте: Як вирішувати проблеми у школі: освітній омбудсмен дав поради батькам

Зазначається, що на сайті розміщена контактна інформація – телефон, поштова та електронна адреса – за якими можна звернутись до Горбачова зі скаргою, пропозицією чи за роз'ясненням.

Безпосередньо працювати зі скаргами буде сам освітній омбудсмен та юридичний відділ Служби. До вирішення конфліктів залучатимуться також працівники психолого-методичної підтримки.

Як повідомляв OBOZREVATEL, освітній омбудсмен роз'яснив порядок розподілу школярів у класи.